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お問い合わせ

当院のホームページをご覧いただき、ありがとうございます。
お問い合わせにつきましては、下記フォームからお気軽にお問い合わせください。

よくある質問

入所サービス

• 入所条件はありますか？
• ・介護保険法による要介護認定を受けた要介護1～5の方
  ・病状が安定していて入院治療の必要がない方
  ・リハビリテーションを必要とされる方
• 入所できる期間はどれくらいですか？
• 当施設はリハビリテーションを目的とした施設であることから、3ヶ月～6ヶ月ごとに入所の必要性を確認いたします。入所が必要と判断した場合は入所期間が延長となります。
• すぐに入所はできますか？
• 必要書類（申込書・介護サービス共通健康診断書）を提出していただき、書類確認後、面談を行います。面談情報をもとに、入所判定会議にて入所可否の判定をします。会議の結果、入所可能となり、ベッドの空きがあれば入所日を調整させていただきます。空きがなければ待機となります。
• 入所を希望する場合どんな手続きが必要ですか？
• まずはご家族に来所いただいてお困りのことや、ご希望をお聞きします。
  ご本人のお身体の状況、生活の様子をお聞かせください。また当施設のサービス内容をご説明し、施設をご見学いただきます。その上で診断書をお渡しいたしますので、かかりつけの先生に作成いただき、ご提出をお願いします。
• 入所者はどんな1日を過ごしていますか？
• 食事、入浴、レクリエーション、リハビリテーションなどを楽しみながら生活しています。
  また、季節に応じて、バラエティ豊かな楽しい行事を提供しています。
  詳しくはこちらをご覧ください。
• 埼玉県在住ではありませんが、申し込めますか？
• 可能です。他県からのお申込も受付しています。
• 外出・外泊はできますか？
• もちろん、外出・外泊はご自由にしていただけます。ただしお食事やお薬の準備がありますので必ず、事前にご連絡いただくようお願いしています。また、その日のご本人の体調により、可能かどうかを判断させていただきます。
• 面会時間は決まっておりますか？
• 面会時間はAM9時～PM7時までとなっております。セキュリティ上、それ以外の時間は玄関の扉を施錠しております。

通所サービス（現在サービス休止中です。）

• 通所サービスは週に何回くらい利用できますか？
• 毎日ご利用になっている方もいらっしゃいますが、要介護度やケアプランによって利用可能な日数が異なります。詳細は担当のケアマネージャーにご相談ください。
• 利用予定日に休んだ場合、他の日に振り替えできますか？
• ご希望日に空きがあり、送迎可能であれば、利用は可能です。
  ご連絡いただきましたら、調整し担当ケアマネジャーへ連絡させていただきます。
• 送迎可能地域はありますか？
• 主に本庄市です。
  その地区でもご利用者の乗車時間などを考慮して送迎範囲を限定しておりますのでご相談下さい。
• 利用日はいつですか？
• 毎週月曜日～金曜日となっております。
  ただし、祝日（一部サービスで営業）と年末年始は休業日とさせていただいております。
• 料金はどれくらいかかりますか？
• 利用される方の介護度、受けられるサービスの内容により金額は異なります。
  詳しくは、当施設にお問い合わせください。
• 車いすに乗ったままでの送迎はできますか？
• リフト付きの車両がありますので対応できます。
  介助の職員も同乗し、安心して乗車していただけるよう配慮しておりますので、ご安心ください。
• 通所リハビリではどのようなリハビリが受けられますか？
• 個別リハビリとして、ご利用者一人一人の身体について評価し、その方に必要なプログラムを専門職（理学療法士、作業療法士）と一対一で行うことが出来ます。

ショートステイ・短期入所

• ショートステイとはどのようなサービスなのですか？
• 在宅サービスのひとつで、介護をしているご家族の方が急な用事、又は介護疲れ等の目的でご利用されるサービスです。
• 何泊からショートステイの利用ができますか？
• 1泊からご利用できます。
• ショートステイ利用の際に送迎をお願いしたいのですが
• 利用申込み時にお申し付けください。但し、送迎範囲、送迎先等は相談員にお聞き下さい。
  なお、送迎場所によってはおことわりする場合がございます。
• キャンセルした場合の料金はどうなりますか？
• キャンセル料金は下記の通りです。
  

  キャンセルの日	キャンセル料
  利用開始予定日の前前日まで	無料
  利用開始予定日の前日	利用開始予定日の利用者負担金の20％の額
  利用開始予定日当日	利用開始予定日の利用者負担金の50％の額

• ショートステイとはなんですか？
• ご家族で介護をすることが一時的に困難になった場合に、食事・入浴・排せつ等のサービスを提供させていただきます。また、ご家族の介護負担軽減、冠婚葬祭や旅行等でもご利用していただけます。
• どのような人が利用できますか？
• 介護認定区分の要支援1および要支援2、または要介護度1から要介護度5までの方が利用可能です。ただし、利用可能地域がありますのでご了承下さい。

当施設について

• 施設の見学はできますか？
• できます。
  支援相談員がご案内いたしますので、月曜日～土曜日の10時～3時までの間で事前にお電話にて都合のつく日を1週間前くらいにご連絡ください。日時の調整をさせて頂きます。ただし居室は入所者のプライバシー保護のため、空き室がある場合に限って見学ができます。
• 介護老人保健施設とは？
• 介護老人保健施設は介護保険法に基づき、高齢者の自立を支援し家庭への復帰を目指す施設です。具体的には、症状が安定期にあり入院治療の必要はないが、リハビリテーション・看護・介護を中心としたケアを必要とする要介護・要支援認定者に対し入所サービスや短期入所サービス、通所リハビリテーションサービスを行う施設で、病院等の医療施設と特別養護老人ホームの中間的な性質を持ち、医療機関から家庭へ復帰する間のリハビリテーションや看護・介護を提供する施設となります。
• 喫煙場所はありますか？
• 全館禁煙です。喫煙はできません。